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公司各收费站圆满完成端午假期服务保畅工作
作者:赵海涛
来源:收费运营部
发布时间:2025-06-03

端午小长假期间,公司全面落实“安全畅通、服务提质”目标,通过科学部署、精细管理,实现所辖路段零拥堵,收费站累计服务车辆8.8万辆次,以高质量运营保障了人民群众美好出行。

一是细致排查筑牢安全防线。节前协同收费站开展安全生产大检查,对站区消防设施、机电设备、用水用气进行全覆盖检测。要求收费站采取站区自查、集中巡查等方式,确保节日期间收费设备和道路设施正常运转。假日期间,机电员全员在岗备勤,一旦发现设备故障等问题,确保及时排除。



二是文明服务彰显窗口温度。全线5个收费站创新服务体系,设置“便民服务台”5个,配备便民服务箱、饮用水、食品等应急物资。节日期间,全天候为司乘提供路线引导服务,全力解决司乘突发情况。各收费站以“粽情高速”为主题,开展了形式多样的服务活动,送粽子、送五彩绳,绿豆汤、矿泉水等物品,获得司乘一致好评。



三是路警联动保障道路畅通。节前联动高速交警科学研判路段车流量、热点出行区域,协同开展服务司乘活动,全力避免车辆限行。京冀两地合力护航,端午假期公司派驻专人到康庄检查站协助疏导车辆,开启全部车道、实施客货分道行驶,优化安检,提高货车通行速率。



四是科学管控提高通行效率。密切关注节日期间车流量,收费站开启全部车道,配备疏导人员对旅游包车集中下道的收费站提前部署、加强疏导,确保车辆快速通行。提前研判进返京高峰,东花园收费站提前部署,全力做好返程高峰车流服务保畅工作。



端午节期间,公司各收费站车辆通行秩序井然,司乘反应良好,“冀交万里行”会员注册人数再度提升,“高速+旅游”模式持续深化,“畅行京张”服务品牌更加响亮。